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论商业决策

张旭2013-09-07人围观
简介如果所做的事情和所决策的事情,至少影响着公司10万元以上的事情,或同时影响公司当月10%以上收益的事情就要引入商业行为中正确的决策机制和方法,做为“主持人”和总监,必须做到以下12个步骤:

如果所做的事情和所决策的事情,至少影响着公司10万元以上的事情,或同时影响公司当月10%以上收益的事情就要引入商业行为中正确的决策机制和方法,做为“主持人”和总监,必须做到以下12个步骤:

1,明确目标是否正确。(带着核心团队完成)

2,最大化搜集信息,并将信息进行汇总。(带着核心团队完成)

3,将汇总的信息进行详细分析:机会、收益、成本、风险。4个基本模块的剖析。(带着核心团队完成)

4,将分析的过程和结果做成方案和文档。(带着核心团队完成)

5,将文档发给与会的相关人员,进行提前了解,并将其意见和建议进行再汇总。(可以给上级看)

6,将所有人的意见和建议整理后,再发给与会的每个人。(带着核心团队和相关人员完成)

7,指定一个时间进行众议讨论,在讨论会议上对方案进行最终修复和修补。(带着核心团队完成)

8,将文档进行最终调整和完善,完善后发给公司CEO或董事会进行最终确认和审批。(这一步给总裁审批)

9,发给相关执行人进行参照和参考,并照章执行。(带着核心团队完成)

10,在执行过程中不断询问执行效果,若发现问题可随时调整和跟进,确保最终的执行效果。(带着核心团队完成)

11,执行完毕后,对最终的效果进行检查,并在过程中做出重大贡献的人进行奖励,对表现不好的人进行批评和检讨。(核心团队完成)

12,将执行过程中的重大错误,和重要经验,分别更新进你的“创意库”和“错误库”中,避免日后再犯同样的错误。(带着核心团队完成) 

 

补充说明:

以上说的“核心团队”,不是自己的上级,也不是自己的平级,而是自己和自己的下属。对于总监而言,就是自己带的人。 

此流程的基本成本是几千或几万元,至少大于10万元收益和损失的事情,或者是影响的成本和收益占公司当月10%以上的事情,就必须要引入这个方法和流程。否则其失败率就极其重大,后果难以挽回。

在整个过程中,坚决避免企图从上级那里直接不劳而获的获取答案,这样形同与傀儡,是无能的表现。而且上级也不全是对的,最多是正确概率稍微高点。也会有很多事情没有考虑周全。所以埋怨谁对谁错是没有意义的,商业行为中,唯有引入正确的决策流程,才是减少失败率和扩大成功率的最强力保障。

其中第5点,和第8点,是跟上级或老板有关。如果在大框架未建立的基础上,随时乱找上级和公司CEO,就极可能是将自己的累赘和压力转嫁给上级和公司CEO,会占用上级大量的时间、精力,直接会将公司最有价值的力量用于为自己的不规范做事而买单。很快会将公司拖垮,大量损耗上级的精力和时间。使公司从顺畅转为混乱,形同与自己挖了一个混乱和杂乱的旋窝,将上级的,CEO的,各级骨干和总监们的正常节奏卷进来。大家一起在旋窝中消耗成本和时间,导致公司极大可能的崩盘。公司的规模越大,越容易被这种杂乱的成本黑洞拖死。再有实力的公司,也会因乱而拖垮。就犹如10人军队,再乱也难以出现损失。1000人或上万人的军队,一旦乱起来,就会因人多而发生彼此踩踏,导致更多人被踩死和挤死。

所以,任何一个主管,总监,或公司高管,必须要建立起自己的核心团队。并充分利用自己的核心团队转动起来,不断理顺自己的工作,避免给其它“顺”的部门带来“乱”象。通过自己的自强,带着核心团队和精兵,将隶属于自己本部的工作理顺,做好。力求本部的完成度达到最高,最后实在没考虑到的,再由其他人或上级或CEO来弥补,否则自己和自己的部门就等于是拖累整个公司和组织的累赘和炸弹。

一个公司的领导者和核心高管,必须要具备强烈的正确决策意识。否则就算10个人中,有9个很“顺”和理性很强的人,也会因为其中1个“乱”者连累,导致组织瞬间崩溃。就算再健康的身体,也会因为一小点的血管堵塞而瞬间结束生命。

所以,公司发展到比较大的规模之后,或上市之后,事关重大的事情越来越多,影响到的人、事、局、钱...都很重大。必须要保证最高核心团队中的每个人都必须严格遵守决策体系,并按照科学的决策流程来做事。组织越大,决策机制就要越严谨,就越不能冲动。对于决策概念不强的、善于拍脑袋做事的庸者,常扩大沟通成本的乱者,拖累上级或CEO的无能者。决不可进入公司核心管理层,只要有一个这样的人,就会随时成本公司崩盘的定时炸弹,必须要将这2类人从核心团队中剔除掉。

在历史上,任何组织和国家,只要是决策体系崩溃的政治组织,或越是由个人决策的机制,越容易使得组织迅速崩盘。由个人英雄草率拍板的,10事9错。由科学的众议决策机制来决策重大事情的,10事9对。众议的成本撑死再大,对于未来的大成败来讲都是九牛一毛的。所以,科学的众议决策机制,和决策套路,是制胜重大关键。

在工作状态和决策运作机制上,越接近这种套路和状态的,越是组织和国家的兴旺之兆。越是草率决定、个人决定、拉长沟通成本的,越是组织和企业的衰败之兆。决策力力量相当于一种无形成本,当有人乱决策的时候,就要有其他的人的资产来弥补这种“乱”的成本,或要做更大量的智力资产来为这种乱补洞买单。一旦买单力无法承担和弥补更多的乱所造成的成本,就会出现组织瞬间崩盘的危机。

所以,科学决策会越来越累加成更多的资产,是离钱越近,离事越远的典型表现。个人拍板是最大心魔的表现,个人草率拍板之后,会在后期造成更大的成本、更大的事情和事故,造成更大的不确定性,大幅度增大未来的危险指数。 

 

做为组织内的每个部门,都必须要用心做好自己的事情。不要给平级带来负担和麻烦,更不能给上级带来负担和麻烦,更不能带来不必要的成本,否则其危害将不堪设想。因为在一个越大的组织中,领头人的精力和时间就越珍贵、越是最大的资产。其中代表的智慧也是整个组织中最聪明的部分,一个100人的公司,领头者就有相当于100人左右量级的智慧浓缩。大到一个国家,一个国家的领导人就拥有整个国家的同比智慧,其精力和时间都是同比真贵的。设想一下中国的领导人,每天其工作和休息的时间,跟正常人是一样的。通常也是8个小时工作时间,那么8个小时平均分到整个国家的财富总量来计算,每个小时或每分钟都是价值海量的。那么领导人每天做的事情,就必须是转换成经济价值必须要做到划算。例如相关的重大问题,如:国防、民生、经济、外交、发展计划等,都是关乎国计民生的大事、大钱、大决策、大发展计划。就算按8个方面计算,每天的8个小时中,刨除吃饭时间,就只有6个小时,6个小时要处理8个方面的大事,每件事情平均每件事情只有30-40分钟的时间,最多也就够听一个简报的时间,或审批一个几百字报告的时间。那么做为其中一个国防部,如果上报审批的文件是超过了1个小时,那么就等于整个国家的其它问题的处理时间将被压缩和减少。那么就势必会出现很严重的问题,就等于是拖掉了领导者处理其它关键事情的时间和精力。

当然这只是个简单的比喻和简单的算账原理,国家领导人有自己的时间统筹方式,和分配给每个模块的既定时间和规范汇报模式。也就是说,做为下面的每个部门,一定要担起自己的责任,按领导者的时间计算,我们如果经常占用其很长的时间和精力来关注我们自己的工作,我们就可能会成为祸国殃民的罪人,至少说明我们自己很不称职,该被还掉。我们每个部门,一定要做好自己的工作,做好自己的事情。当我们的工作做的不好,汇报了很多过程和废话,沉淀的成本信息不够充分。就等于是害了组织,害了国家。如果我们所在的是公司或组织的核心业务,到还好说,如果不是核心业务,只是附属业务。那耗费的成本,将对整个组织来说,是极其巨大的成本占用,和巨大损失。 

 

通常来讲,一个国家不怕打仗,不怕威胁,不怕枪林弹雨,也不怕艰苦奋斗,更不怕工作劳累。而最怕的是什么呢?就是怕领导者的意志受损、精力分散、时间和精力成本被大量占用。也就是让领导者分心,或让领导者闹心,其危害程度远超过发动一场战争所带来的损耗。直接就是灭国的影响。早在商周时期,商纣王本来是很英明的,治国有方,后来被苏妲己侵蚀其意志,导致最终国家灭亡,被周朝所取代。其原理就在于大量损耗国家领导人的意志,占用其时间,将其有限的时间和精力转移到一个不断消耗成本的事情上去。使其无法顾及国家大事,最终导致国家政治体系崩溃和灭亡。

 

一个我个人的亲身感受:一个靠产品开发立足的游戏研发公司,对于产品制作人来讲,耗费在产品上的精力损耗是相当巨大的。对比其它传统行业或互联网流量行业来讲,游戏开发工作的精力损耗是最大的,时间和精力也是最真贵的。就算是个超人,也无法再分出精力到其它事情上去,精力是完全陷在里面的。就算是一个亏钱的产品,其制作人的时间和精力损耗就已基本损耗的差不多了。如果是做成一个成功的产品,对其精力和时间的损耗更是极其巨大的,非游戏研发行业的人无法感受得到。精力的高度集中,对游戏产品各个环节的思考和把控...都是需要损耗大量精力的。如果说游戏研发公司是产品决胜成败,那么制作人的时间和精力则是决胜游戏产品的最大成败和关键点。如果按产品是每天200万级别计算,制作人每天10个小时工作时间中,每个小时所做的事情和所想的事情,转换成价值就必须是超过20万。如果损耗到其它事情上,或把精力分散到其它更多不值得考虑的事情上,则研发公司就将面临巨大灾难,当然这只是个粗略的计算和比喻,但大概就是这个意思。所以,对于一个靠游戏开发立业的公司来讲,核心制作人的时间和精力是极其真贵的资源。胜过百万、千万、甚至上亿金钱,此说法不足为过。所以,在一个游戏开发型公司,一定要保证核心制作人的精力和时间都能集中用在产品上。能不占用的不要占用,能不分散的不要分散,能用关键简报完成的就不要乱说一通,能把沟通成本沉淀到最低的就尽量沉淀到最低,能直截了当看结果的,就不要看过程,能用最上面说的科学决策体系的,就不要陷入繁乱的成本黑洞中,否则太伤不起!

 

如果是房地产公司,或传统公司,那么最贵的则是现金、机器、地皮、厂房、矿产资源、自然资源。对于游戏平台来讲,珍贵的资源是流量、渠道等。如果这些受损了,则是公司损失比重较大的。而网络游戏则属于纯智力、精力、时间最真贵的产业。

所以,我们不论做任何产业,一定不能笼统的看整个的资产,而是要看决胜整个产业成败的最核心、最有价值的东西是什么。一定要对这些最核心价值的资源进行有效保护和有效利用,不要随便损耗。非核心的资源,动一动挪一挪没什么关系,而核心资源与核心力量一旦有所闪失,则再大的组织也会全盘崩溃。所以,什么是决胜组织最核心的力量?什么是决胜组织最核心的资源?我们真的清楚吗?知道该怎么保护和利用吗?如果拖累他们的精力和成本,请问跟苏妲己损耗商纣王的精力,硬把商朝搞死的行为有何区别?

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